關于2017年3月17-19日購買賬號沒有自動發(fā)貨的通告
去外服網自運營以來,一直得到客戶的青睞,不管是從管理還是從售后,還是我們的服務,都做到0差評的口碑。
大家的支持和信賴給了我們更大更堅定的信心。新穎的發(fā)貨方式和負責任的售后服務,也是業(yè)內的楷模。
我們還是一個處在發(fā)展期的平臺,我們還有很多不完善的地方,有大家的支持,我相信我們可以走的更好更遠。
2017年3月17,由于微信支付接口的原因,導致有部分買家出現(xiàn)購買后,未自動發(fā)貨的情況,凌晨我們工作人員都已經下班,從而導致被部分客戶誤會,在此我們深表歉意,也一一給大家做了補償。另外,也部分客戶表示,聯(lián)系不了我們的客服,經過我們多方驗證,因為客戶的QQ版本太低,導致無法正常和我們正常的交流。對于這個問題,我們希望大家在購買下單的時候,一定要填寫自己正確的QQ號碼或者手機號碼,看到異常訂單,方便我們的客服團隊,第一時間可以聯(lián)系您,幫您解決問題。
我們的售前客服QQ:546755 (工作時間:9:00am - 00:00) 售后客服QQ:327944175 (工作時間:9:00am - 10:00pm)
在此,我們再次闡述我們的態(tài)度,只要有問題我們會竭盡全力幫您解決問題。
再次感謝大家的支持!
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